“血压有一点高，最近吃饭注意清淡，降压药放在床头随手能拿到的地方，有事随时给我打电话。”近日，让胡路区创业城街道创业三社区网格员任昊来辖区独居老人孙大妈家中探望，叮嘱老人注意身体。

从事网格工作以来，任昊每天穿梭于辖区网格之间，用心办事、以情待民，在平安建设、社会治理中体现新担当、新作为，以实际行动回应人民群众的新期待。

竭心尽力

做服务群众的“贴心人”

关心群众、服务群众，是基层社会治理、网格工作的出发点和落脚点。创业三社区内特殊人口多，任昊负责的第一网格共有住户304户共计640人，其中有4户特扶家庭、10名残疾人、49位高龄老人。任昊注重分类分级管理，坚持日走访、周走访、月走访相结合，面对面询问交流，准确了解掌握情况。通过一次一次的网格服务，拉近了与居民的距离，增进了与居民的感情。

孙大姐60多岁，一直在照顾残疾的妹妹，不会用手机操作残疾认证，任昊每月都上门为孙大姐的妹妹操作认证。不论是残疾认证还是高龄认证，只要居民有困难，作为网格员，任昊总是第一时间到居民身边为大家排忧解难，她用一颗热忱服务的心，办成了一件件实实在在的事。

甘于奉献

做细心严谨的“小先锋”

小社区，大社会；小网格，大担当。工作中，任昊的每一天都是忙碌的，从失物招领，到为老会战送学上门；从耐心教老年人进行退休认证到深入辖区宣传反诈知识……任昊的工作日志与民情日志已经写了厚厚几大本。她秉持着求真、务实、严谨的工作原则，将每天的工作事无巨细地记录，多次受到创业城街道的表扬。

“网格工作无小事，平淡之事暖人心。”任昊说，在今后的工作中，她将继续发挥自身“人熟”“地熟”“事熟”的优势，为百姓排忧解难，为辖区织就一张“平安网”“幸福网”。

记者：肖瑶