何春晓，作为肇源县西海社区的一名网格员，将满腔的热情和关爱献给了辖区居民，得到了居民的充分信任和高度赞赏。

　　在日常工作中，她积极学习领会网格员职责、任务等相关知识，不断提高职业素养和职能技能。同时摸索出一认识、二熟悉、三融入“三步走”服务群众的工作方法，把服务居民的理念真正落在实处，与网格内的居民群众建立良好的关系。

　　“阿姨，您看这个屏幕，按照指示进行操作，左右摇头、眨眨眼，认证成功了。”原来，这是何春晓在帮助辖区居民陈阿姨进行养老保险资格认证。由于网格内有很多独自生活的老人，何春晓每天入户走访，及时掌握老人们的情况，并叮嘱老人有困难一定要及时联系她。

　　家住西海一期的焦大娘说：“我们老两口年龄大了，腿脚也不灵便，干啥都不方便，这次养老保险认证，幸好有小何帮忙，不然我们都不知道怎么办。”

　　“你好，是网格员吗?”“您好，我是网格员何春晓，您有什么事情吗? ”“我是16号楼居民，楼下有人发生口角了。”“好的，我马上到。”

　　何春晓接到居民电话后马上赶到现场，原来业主王阿姨急着搬东西，有辆车把车库门挡住了，车主来取车时双方互不谦让发生了口角。

　　经过何春晓耐心的劝说和调解，车主李大哥从开始的态度强硬到后来慢慢认识到自己的错误，还主动给王阿姨道了歉，还帮助王阿姨把东西搬进车库。