在肇源县北源社区，有这样一个女孩儿，她会为居民的一件小事跑多次，尽自己最大的努力为居民排忧解难；她会为居民的切身利益不厌其烦地宣传最新的利民政策，只为当好居民身边的“贴身管家”。她就是最基层最平凡的劳动者——网格员朱晓彤。

说到自己从事的工作，朱晓彤感到非常自豪，她说：“能为居民服好务，就是我最开心的事。”

从2022年1月份开始担任肇源县北源社区第五网格的网格员后，朱晓彤在平凡的工作岗位上一直兢兢业业、甘于奉献，得到了社区领导的赞誉和居民的认可。居民把她当作自己的亲人，大事小情都愿意与她沟通。

家住农行3号楼南面车库的路阿姨今年71岁，是一位瘫痪卧床多年的残疾老人，仅有儿子在身边照顾她。每到季度认证时，朱晓彤都会赶往老人家帮忙认证。日常工作中，无论刮风下雨还是天气晴朗，不管有多忙，朱晓彤都会抽出一些时间去看望阿姨，并嘱咐她遇到任何问题都可以随时给她打电话。

她用自己的真诚、坦率，拉近了自己与居民的距离，解决了居民的难题。

在进入社区工作后，朱晓彤努力让自己成为一名“全能网格员”，无论是技能培训，还是业务指导，她都积极参与，认真领会，并在实践中运用。她自己还摸索出了一认识、二熟悉、三融入的“三步走”工作方法。与自己网格内的居民群众建立了良好的关系，为做好居民身边的“贴身管家”打下了坚实的基础。

有一次，在外地的居民温姐从网格居民群里了解到社保补贴的事，特意赶回来办理，因为不知道具体需要哪些资料和手续，便到社区咨询求助网格员晓彤。朱晓彤根据温姐提供的信息，耐心地解释了相关的政策并告知其办理社保补贴所需要的相关资料和流程，温姐很快就办好了社保补贴。事后温姐连声称赞道：“本来我还以为这个事情很麻烦，需要很长时间，没想到这么快就办好了，你这个妹子不仅贴心，业务能力还挺专业，真是我们的贴身好管家。”

在日常工作走访过程中，朱晓彤通过掌握重点、特殊人群的生活状况和实际需求，针对性开展帮扶和关爱活动，实现网格服务有的放矢。

在社区工作的这两年，朱晓彤的脸上始终洋溢着温暖的笑容。她常说，群众的事无小事，咱们认为的小事，也许就是人家的大事。她用自己的热情和爱心感动着居民，在给居民提供帮助、送去温暖的时候，她更加坚定了自己的信心，也更加认可了这份工作的价值和意义。