在志愿者们的眼里，她是坚韧不拔的“大家长”;在敬老院老人身边，她是知疼知热的“老闺女”;在贫困山区学生们眼里，她是可亲可敬的“郑妈妈”……

　　她叫郑永云，1972年出生，中共党员，现为大庆油田采油八厂第一作业区工人，同时还是大庆市家庭环保协会会长。曾先后荣获过龙江好人、大庆好人、黑龙江省优秀志愿者、大庆市道德模范、大庆市优秀共产党员等荣誉称号。

　　在她的心里，有一个称号是最重要的，那就是志愿者称号。10年风雨兼程的志愿服务路上，她付出了许多汗水，更收获了满满的幸福。

　　“想要组建家庭环保协会这个志愿组织，起因是一次出国旅行。”郑永云说起自己的志愿初心。10年前，郑永云和朋友在国外旅行时，看到当地很多市民自发地维护路面环境，这种环保意识让她很有感触。外国人可以，我们国人也一样行，当时郑永云就暗下决心，要通过自己的努力让更多的人提高环保意识，共建美丽家园。也是那一次，组建一支环保志愿服务队的想法在郑永云的脑海里扎了根。“最初的想法也比较简单，就想找几个朋友一起，大家有时间就一起走上马路、大街维护环境卫生。”郑永云说。

　　在郑永云的倡导和带领下，一个志愿服务的小团队组建起来了，一开始团队就十四五个人，都是同事、亲戚，主要活动范围是东风街道片区。建会初期，志愿服务队没有活动场所，郑永云就把场所定在自己家里，开会、学习、排练节目，她的家成了志愿者工作站。她带着志愿者们去学校、社区里进行宣传，帮助环卫工人维护公共环境卫生，还给小商小贩发垃圾桶、垃圾袋，增强大家的环保意识。随着时间的推移，志愿服务队人员不断增加，小团队发展成了大庆市家庭环保协会，现在协会共有志愿者1700余人,其中有很多青年志愿者是来自本市四所高校的学子，利用节假日参与社会实践活动。

　　志愿服务队的志愿者对每一场活动都无比认真、投入，全力以赴做到最好。这种服务精神不仅感动了居民，也感染了郑永云自己，“我虽说是总领队，但总觉得是这些认真负责的队友在引领着我，给我鼓舞和力量，让我坚定信心一路前行。”郑永云说。

　　随着家庭环保协会组织的不断壮大，志愿服务的功能也逐渐“升级”，内容更加“细化”，在各类志愿服务活动中，都能看到大庆市家庭环保协会这面鲜艳的旗帜。除环保志愿服务外，郑永云和志愿者们还走进社区、敬老院、学校、儿童救助中心、偏远山区。在萨尔图区东风站，郑永云和伙伴们为11路公交车的驾驶员们送上132个自己手工缝制的爱心坐垫;在敬老院，郑永云为孤寡老人理发、剪指甲、梳理头发，被老人们亲切地称为“老闺女”;得知广西山区学校的学生缺少衣物，郑永云第一时间组织志愿者为学生们捐赠了价值6万多元的衣物，当看到孩子们穿着新衣服，在视频里喊着“谢谢您，郑妈妈”时，郑永云说：“能用我们的行动给需要的人提供帮助，这种平常的幸福很暖心。”

　　在郑永云手里有一本志愿者日记，在日记里，记录着这些年来志愿服务活动的点点滴滴：十年来，郑永云带领志愿者开展清雪、捡垃圾、绿化护理、义务植树、清理小广告等数以千次的环保志愿活动，慰问环卫工人92次，人数多达3000余人;带领团队扫雪50多次、开展各类垃圾分类主题活动50次，参与人数达2000人;慰问抗美援朝老兵35次，提供慰问品价值9000元;慰问留守儿童和贫困学生97次，购买学生用品和助学金10万多元……一个个数字背后是郑永云和志愿者同伴们的辛勤付出。

　　“一滴水的力量微不足道，但汇聚成大海却能撑起万吨巨轮。一个小我的力量微不足道，但我和我的志愿者伙伴们在一起，就能战胜一切困难。”郑永云说。

　　大庆日报社全媒体记者：雷震宇