大庆网讯(大庆日报社全媒体记者 李慧呈)“双11”将至，“剁手党”们又异常活跃起来，“买买买”尽情挑选自己喜爱的东西。而随着网购行为的增多，各种购物纠纷也纷至沓来。作为网购的买家和卖家，应该如何避免网购纠纷?又该如何依法维权?11月6日，大庆市检察机关发布了“双11”五条法律维权提示。如果你还未下单或准备下单，不妨看看这些提示再出手。

　　首先，自己付了很多定金，但随后因为一些原因，不想支付尾款，定金能退回来吗?检察官给出的答案是：不可以。因为定金具有担保合同履行之意，对于给付定金方不履行合同义务的，无权请求返还定金;接受定金方不履行合同义务的，则应当双倍返还定金。因此，下单前一定要仔细辨别，要注意：订金能退，定金不退。

　　其次，快递在运输途中遗失了，购买人应该找谁呢?答案是可以要求商家进行赔偿。根据《民法典》相关规定，标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担;商品采用快递物流方式交付的，签收时间为交付时间。所以，在签收前商品丢失或破损的责任都应由商家承担。应该注意的是， 如果是因为快递公司的过错导致的商品丢失或破损，那么商家也应该先进行赔偿后再向快递公司进行追偿。

　　第三，大家所关心的退货问题，需要注意并不是所有商品都适用“七天无理由退货”的规定。比如定做、鲜活易腐的商品就不适用“七天无理由退货”规定。而且，需要明确的是，“无理由”并不等于“无条件”，“应当完好”是适用“七天无理由退货”的前提。

　　第四，对于商家虚构原价、悄悄提价的行为涉嫌价格欺诈，卖家构成欺诈的，买家可以要求“退一赔三”。遇到这样的情况可以向该商家所在的电商平台进行投诉，或拨打“12358”价格举报热线、“12315”消费者维权热线进行反映举报。如果已经购买了类似商品，消费者可以通过仲裁、诉讼等方式进行维权。

　　第五，遇到赠品过期的情况时，可以让商家赔偿。因为赠品不同于一般的赠与，是有附加义务的，其价格、等级、品质都应该有所保障，遇到赠品有质量问题，可以主张违约赔偿或侵权赔偿。