农贸市场是一座城市最具烟火气、与老百姓生活密切相关的地方，它也是“一面镜子”，既体现了城市的形象，又关系到千家万户的“米袋子”“菜篮子”，是展示城市文明形象的窗口。

　　大庆农批城作为黑龙江省规模最大、功能最全、配套完善、设施先进的农副产品批发、物流交易平台，始终遵循“诚信经营”的原则，督促所有商户诚信服务，用心用情守护百姓“舌尖上的安全”，为居民营造更加舒心的消费体验。

　　7月18日，记者来到了大庆农批城，亲身体验到了商户的热情服务。

　　管理

　　建立商户档案监督经营

　　据了解，大庆农批城占地约25万平方米，累计完成投资约15亿元，主要建设有果蔬交易区、干调交易区、副食交易区、水产交易区、海鲜交易区、冻品交易区、综合交易区、冷链仓储区、净菜加工区、分拣配送区、食品检验检测中心，拥有经营商户500多户。

　　走进市场内，只见各摊位菜品摆放整齐，秩序井然。市场入口处放着一台公平秤，有市民正在复称。市民张先生说，他家住农批城附近，是这里的常客。农批城在他看来，是购买农副产品的好去处，这里的商家待人热情，做生意十分诚信，不管到哪家购物，老板都会根据客人的喜好主动推荐、介绍更适合的产品，避免了顾客“踩坑”。

　　据商户讲，这里的管理很严格，每家商户都要建立档案，记录入场食品经营者的基本情况、主要进货渠道、经营品种、品牌和供货商状况等信息。市场管理人员不定期对市场商户进行全面检查，对检查确认出现商品质量问题的商户给予“挂黑牌”停业整顿处理,对伪造产地、冒用食用农产品认证标志、地理标志，以假充真、以次充好、哄抬物价、囤积居奇等行为进行严厉打击，取消经营资格,逐出市场，情节严重的上报有关部门处理。

　　诚信

　　打造品牌提升市场形象

　　“这里价格公开透明、环境整洁、购物方便，商户诚心卖、我们放心买!”家住农批城附近的李女士说。

　　确如李女士所说，大庆农批城始终把“诚信”放在第一位，成立了诚信工作领导小组，根据不同阶段制订相应的计划和目标，把诚信工作纳入市场的日常管理，明确任务，落实责任。

　　每年7月定为“诚信经营”活动宣传月，在市场醒目处悬挂诚信经营的宣传标语，并利用广播、LED显示屏进行宣传，同时将“诚信经营倡议书”等宣传资料发放到商户手中，从宣传教育入手引导商户守法经营，诚信经营。市场自开业以来，市场秩序良好、卫生整洁、商户证照齐全,无违规违章经营现象，没有发生过火灾偷盗、市场秩序等突发事件。

　　除此之外，实行商户信用分类管理，建立失信制裁和守信奖励机制,为信用等级高、经营规模大的商户实行“一对一”精细化服务,年底按照分数高信用额度高的标准评选年度“诚信经营商户”，给予一定的奖励。

　　环境

　　努力营造良好购物环境

　　大庆农批城的相关负责人表示，公司一直以“建一个市场、活一方经济、带一批产业、富一方农民”的经营理念，围绕“建一流交易平台，创文明诚信市场”为目标，着力优化服务功能，推进市场诚信文明建设，努力打造诚信品牌，提升市场整体形象，为广大客商营造一个良好的文明、诚信、和谐的商贸环境，推进市场又好又快地发展。

　　如今，大庆农批城的消费者越来越多，他们都是奔着“诚信”而来。大庆农批城会尽最大努力给广大消费者营造一个良好的购物环境，希望广大消费者共同监督，多为市场管理建言献策。

　　大庆日报社全媒体记者 邹影